1. Penerimaan terma
Dengan mengakses atau menggunakan MathSPM Coach, anda bersetuju dengan Terma Penggunaan ini dan Notis Privasi. Jika anda tidak bersetuju, jangan gunakan perkhidmatan. Jika anda menggunakan perkhidmatan bagi pihak sekolah, pusat pendidikan atau organisasi, anda mengesahkan bahawa anda diberi kuasa untuk berbuat demikian.
2. Tujuan perkhidmatan
MathSPM Coach ialah alat sokongan pembelajaran dan pengurusan latihan Matematik SPM. Kandungan, cadangan, markah dan analisis disediakan untuk membantu pembelajaran; ia bukan jaminan keputusan peperiksaan, pengganti pengajaran profesional atau nasihat rasmi daripada pihak peperiksaan.
3. Kelayakan dan pengguna bawah umur
Pengguna mesti berkeupayaan untuk bersetuju dengan terma ini. Pengguna bawah umur hendaklah menggunakan perkhidmatan dengan kebenaran dan pengawasan ibu bapa, penjaga, guru atau institusi yang bertanggungjawab, mengikut keadaan. Pihak yang memberikan kebenaran bertanggungjawab membimbing penggunaan akaun tersebut.
4. Akaun dan keselamatan
- Berikan maklumat yang tepat dan sentiasa kemas kini jika berubah.
- Simpan kata laluan, pautan pengesahan dan kod akses secara sulit.
- Jangan menjual, berkongsi atau memindahkan akaun kepada pihak lain.
- Maklumkan kami dengan segera jika anda mengesyaki penggunaan tanpa kebenaran.
Anda bertanggungjawab terhadap aktiviti dalam akaun anda setakat yang dibenarkan undang-undang.
5. Kelas, guru dan institusi
Apabila murid menyertai kelas menggunakan kod kelas, guru atau institusi yang mengurus kelas itu boleh melihat maklumat berkaitan pembelajaran, seperti nama, markah, percubaan, kemajuan dan penguasaan topik. Guru dan institusi mesti menggunakan data tersebut hanya bagi tujuan pendidikan yang sah, menjaga kerahsiaan kod kelas dan memperoleh kebenaran yang diperlukan daripada murid, ibu bapa atau penjaga.
6. Penggunaan yang dibenarkan
Anda tidak boleh:
- menggunakan perkhidmatan untuk tujuan menyalahi undang-undang, menipu, mengganggu atau memudaratkan orang lain;
- mencuba mengakses akaun, kelas, pelayan atau data tanpa kebenaran;
- memuat naik kod berniat jahat atau mengganggu keselamatan dan operasi perkhidmatan;
- menyalin, menerbitkan semula, menjual atau mengedarkan kandungan secara pukal tanpa kebenaran bertulis;
- mengaut data secara automatik, menguji kelemahan atau mengatasi had penggunaan tanpa kebenaran; atau
- berkongsi maklumat peribadi atau sensitif pihak lain tanpa asas dan kebenaran yang sesuai.
7. Kandungan dan harta intelek
Perkhidmatan, reka bentuk, perisian, soalan, penerangan, grafik dan bahan asal MathSPM Coach dimiliki oleh AINova atau pemberi lesennya dan dilindungi oleh undang-undang yang terpakai. Sepanjang anda mematuhi terma ini, kami memberikan lesen terhad, peribadi, boleh dibatalkan dan tidak boleh dipindah milik untuk menggunakan perkhidmatan bagi tujuan pembelajaran atau pengajaran dalaman.
8. Ketepatan kandungan
Kami berusaha memastikan kandungan tepat dan berguna, namun kesilapan atau tafsiran berbeza boleh berlaku. Semak jawapan dan penjelasan penting dengan guru, buku teks, format peperiksaan terkini atau sumber rasmi. Anda dialu-alukan melaporkan kesilapan melalui saluran rasmi kami.
9. Pelan berbayar dan pembaharuan
Apabila pelan berbayar dilancarkan, harga, tempoh, had penggunaan, cukai yang berkaitan dan sama ada pembaharuan automatik digunakan akan ditunjukkan sebelum pembayaran. Dengan membeli pelan, anda membenarkan caj yang dipaparkan. Anda boleh menghentikan pembaharuan mengikut kaedah yang disediakan; akses biasanya diteruskan sehingga tamat tempoh yang telah dibayar. Permintaan bayaran balik tertakluk pada Polisi Bayaran Balik dan hak pengguna di sisi undang-undang.
Bagi pindahan bank manual, pengguna mesti memindahkan jumlah tepat ke akaun yang dipaparkan dan memuat naik bukti transaksi yang sah. Penghantaran bukti tidak mengaktifkan Premium secara automatik. Akses hanya dibuka selepas AINova mengesahkan kemasukan wang dan butiran transaksi. Bukti palsu, berulang atau tidak sepadan boleh ditolak.
10. Perkhidmatan pihak ketiga
Sesetengah fungsi bergantung pada penyedia pihak ketiga seperti hosting, pangkalan data, penghantaran e-mel dan pembayaran. Penggunaan fungsi tersebut mungkin turut tertakluk pada syarat penyedia berkenaan. Kami tidak mengawal sepenuhnya ketersediaan sistem pihak ketiga.
11. Ketersediaan dan perubahan
Kami boleh menyelenggara, menambah, mengubah atau menamatkan ciri bagi meningkatkan keselamatan, prestasi atau nilai perkhidmatan. Kami akan berusaha memberikan notis munasabah bagi perubahan penting yang menjejaskan pelan berbayar. Perkhidmatan mungkin tergendala dari semasa ke semasa dan tidak dijamin bebas ralat atau tersedia tanpa henti.
12. Penggantungan atau penamatan
Kami boleh mengehadkan atau menggantung akses jika terdapat risiko keselamatan, penggunaan yang melanggar terma, kegagalan bayaran atau keperluan undang-undang. Jika munasabah, kami akan memberi peluang untuk membetulkan pelanggaran. Anda boleh berhenti menggunakan perkhidmatan atau meminta penutupan akaun melalui saluran rasmi AINova.
13. Had tanggungjawab
Setakat yang dibenarkan undang-undang, MathSPM Coach disediakan atas dasar “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”. AINova tidak bertanggungjawab bagi kerugian tidak langsung, kehilangan peluang, kehilangan data akibat tindakan pengguna, atau keputusan akademik. Tiada apa-apa dalam terma ini mengecualikan hak pengguna atau tanggungjawab yang tidak boleh dikecualikan di bawah undang-undang Malaysia.
14. Undang-undang dan pertikaian
Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebelum memulakan proses formal, pihak-pihak digalakkan cuba menyelesaikan pertikaian secara baik melalui komunikasi bertulis. Hak pengguna untuk menggunakan saluran penyelesaian pertikaian yang sah, termasuk Tribunal Tuntutan Pengguna Malaysia jika berkenaan, tidak terjejas.
15. Perubahan terma
Kami boleh mengemas kini terma ini. Tarikh kuat kuasa akan disemak dan perubahan penting akan dimaklumkan melalui laman atau saluran munasabah. Penggunaan berterusan selepas perubahan berkuat kuasa bermaksud anda menerima terma yang dikemas kini, setakat yang dibenarkan undang-undang.
16. Hubungi kami
Untuk pertanyaan tentang terma ini atau MathSPM Coach, hubungi kami melalui saluran rasmi AINova.